Ben Zichtbaar Online, gevestigd aan Jol 37-26, 8243 HR Lelystad, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
KvK: 72561513
BTW: NL002336369B24
E-mail: info@benzichtbaaronline.nl
Telefoon: +31 6 11842 337
1. Persoonsgegevens die wij verwerken
Ben Zichtbaar Online verwerkt persoonsgegevens omdat je gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Het gaat om:
- Voor- en achternaam
- Bedrijfsnaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer (optioneel)
- Website-URL (optioneel)
- Inhoud van berichten die je via het contactformulier verstuurt
- IP‑adres
- Gegevens over jouw surfgedrag op onze website
- Overige gegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld tijdens een strategiegesprek of via e-mail
2. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens zoals medische gegevens, BSN, religie of gegevens van personen jonger dan 16 jaar.
Als je denkt dat wij toch dergelijke gegevens hebben ontvangen, neem dan contact met ons op zodat we deze kunnen verwijderen.
3. Met welk doel wij persoonsgegevens verwerken
Wij verwerken persoonsgegevens voor:
- Het plannen en uitvoeren van een gratis strategiegesprek
- Het opstellen en uitvoeren van offertes en overeenkomsten
- Het leveren van marketingdiensten zoals websites, advertenties en strategie
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Het beantwoorden van vragen via e-mail of contactformulier
- Administratieve en wettelijke verplichtingen (zoals facturatie)
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
- Toestemming
- Overeenkomst
- Wettelijke verplichting
- Gerechtvaardigd belang
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Contactformulieren: maximaal 12 maanden
- Klantgegevens: 7 jaar (wettelijke administratieplicht)
- E-mailcommunicatie: maximaal 3 jaar
- Analyticsgegevens: volgens de bewaartermijnen van de gebruikte tools
6. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht is. Denk aan:
- Hostingprovider
- E-mailprovider
- Boekhoudsoftware
- Marketingtools (Meta Ads, Google Ads, Google Analytics)
- Freelancers die meewerken aan projecten
Met deze partijen sluiten wij een verwerkersovereenkomst.
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
7. Cookies of vergelijkbare technieken
Wij gebruiken functionele, analytische en (optioneel) marketingcookies.
- Functionele cookies zorgen voor een goed werkende website
- Analytische cookies meten websitegebruik
- Marketingcookies worden alleen geplaatst na toestemming
Je kunt je cookievoorkeuren altijd wijzigen via je browserinstellingen.
8. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om:
- je gegevens in te zien
- je gegevens te laten corrigeren
- je gegevens te laten verwijderen
- bezwaar te maken tegen verwerking
- je toestemming in te trekken
- gegevens over te laten dragen
Stuur hiervoor een verzoek naar info@benzichtbaaronline.nl.
Wij reageren binnen 14 dagen.
9. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking te voorkomen, zoals:
- SSL‑beveiliging
- Sterke wachtwoorden en 2FA
- Regelmatige updates
- Beveiligde hosting
- Beperkte toegang tot gegevens
Als je denkt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn, neem dan contact met ons op.
10. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.